Quem lida profissionalmente com mídias sociais sabe como é ver as
funções de gerente de projetos, criador de conteúdo e engajador de comunidade
se misturando sem controle. Você acaba sendo vítima de um “Transtorno de
Múltiplas Personalidades”, como explica a estrategista criativa Kelly
Meyers ao Mashable.
“Em meus muitos anos trabalhando como gerente de comunidade em
companhias que iam desde pequenas startups até marcas globais de refrigerante e
maquiagem, eu aprendi uma coisa muito importante: estabelecer sistemas e usar
as ferramentas corretas podem salvar a sua sanidade mental (e a memória do seu
computador)”, escreve Kelly.
Ela vai além e fala sobre alguns truques de como alcançar vitalidade (e
organização) em mídias sociais:
1. Problema: Muitos itens, poucos browsers, internet lenta
Todos os dias, nós fazemos login em nossas contas do Facebook, Twitter,
Tumblr, Instagram e Pinterest, nos nossos e-mails (pessoal e de trabalho), no
Google Drive, Reader (que descanse em paz), e isso sem mencionar os perfis dos
nossos clientes. Abrimos, de uma só vez: versões de desktop do TweetDeck, ferramentas
de Twitter para Mac, deixamos nossas contas pessoais no Chrome, as dos nossos
clientes no Safari, e ainda temos o Firefox aberto para contas do trabalho.
Vinte minutos depois que você liga o computador (e bem no meio de um tweet),
você percebe que nenhuma aplicação está mais respondendo.
Solução: Apresentamos os perfis do Chrome.
Crie quantos perfis do Google Chrome quiser – um para o trabalho, um pessoal e
um para cada cliente – e você estará livre para usar várias contas ao mesmo
tempo. Cada uma claramente identificada com características específicas (para
evitar confusão), senhas salvas e muito mais. Dessa forma, você nunca mais vai
precisar usar múltiplos navegadores ao mesmo tempo.
2. Problema: Você não consegue achar um determinado documento e fica
sempre abrindo a versão errada
Seu desktop está uma bagunça, sua pasta de download está explodindo e
suas pastas com “ideias de conteúdo para o futuro” (todo gestor de mídias
sociais tem uma dessas, pode admitir) são tão inúteis quanto o conteúdo da sua
lixeira.
Solução: Baixe o aplicativo FoundApp. Agora.
Imediatamente. O FoundApp busca, simultaneamente, todos os tipos básicos de
arquivos em suas pastas (Dropbox, Evernote, Google Drive e anexos do Gmail –
até aqueles que você nunca fez o download). Com o recurso “preview”, é possível
até dar uma olhada nos documentos sem precisar abri-los.
3. Problema: Fotos, fotos, fotos
Ficar colocando fotos do Instagram no Twitter (twitpic) é uma atividade
chata e que consome um tempo precioso, além de espaço no seu hd. Qualquer
gerente de comunidade sabe que tempo e espaço são itens com os quais não se
brinca, e qualquer ferramenta que otimize o trabalho de postagem de conteúdo
será bem-vinda.
Solução: Com IFTTT
(If This Then That), você pode colocar a internet para trabalhar por você,
literalmente. Use uma de suas receitas pré-criadas (ou crie a sua própria) para
economizar no tempo gasto para a postagens de conteúdos em diferentes mídias
sociais. Entre as receitas mais legais: publicar automaticamente fotos do
Instagram como fotos do Twitter e salvar fotos tagueadas no Facebook para o
Google Drive ou DropBox. Atualmente, o IFTTT suporta 62 plataformas, o que
significa que suas opções são infinitas.
4. Problema: To-do lists ineficientes
Não importa quantas to-do lists testemos, é impossível ficar imune ao
apelo de um caderninho e um marcador de texto. Até porque, muitas vezes, o
gesto de escrever solidifica a memória. Quando você está tendo que lidar com contas
de diferentes clientes, o segredo está em como você define e prioriza cada
ação.
Solução: Arranje um caderninho eficiente. Se puder ser um Action Method,
da Behance, melhor ainda.
Cada página dele é organizada como se fosse um bloco de notas digital, com
espaço para data, atividade, título de projetos e uma seção de rascunho. Mas se
não for esse, serve qualquer um, desde que ele seja mantido sempre organizado e
atualizado.
5. Problema: Tire printscreens e salve tudo
Faça isso, mesmo que seu cliente ainda não tenha requisitado: tire um
print de tudo de legal e tudo de desastroso que você vir no mundo da social
media. Afinal, isso pode desaparecer a qualquer momento. Mas organizar e
arquivar esses prints não é tarefa fácil.
Solução: Skitch, que agora faz parte do Evernote, é a melhor ferramente
de print da atualidade. É bem diferente daqueles atalhos “Print Screen” de
teclado que você está acostumado, mas a partir do momento que você se habituar
com a ferramenta, você vai ver como vale a pena. Você pode armazenar prints no
Evernote, tagueá-los, compartilhá-los, editá-los e até fazer anotações. O
Skitch também é a melhor maneira de fazer comentários sobre qualquer outro
arquivo que você mantem no Evernote.
E você, tem alguma dica para aumentar otimizar o trabalho diário de quem administra mídias sociais? Compartilhe conosco nos comentários!
Nenhum comentário:
Postar um comentário